Contactez-nous
Vous avez un projet en tête ? Contactez-nous pour des prix directs d’usine, une consultation technique gratuite et une livraison rapide d’échantillons. Nos ingénieurs commerciaux parlent anglais et chinois et répondent généralement dans les 24 heures pendant les jours ouvrables.
Que vous ayez besoin d'une seule unité pour évaluation, d'une commande conteneur pour un projet d'infrastructure national ou d'un approvisionnement OEM continu, notre équipe est prête à vous assister. Veuillez inclure votre puissance cible, quantité, pays de destination et toute exigence de certification spécifique dans votre message pour obtenir le devis le plus précis. Vous pouvez également télécharger nos ressources techniques ressources techniques directement pour les spécifications produits et rapports de test.
Coordonnees
Disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 heure normale de Chine (UTC+8). Nous servons des clients en Asie, au Moyen-Orient, en Afrique, en Europe, en Amérique du Sud et en Océanie.
Bureau Solar Street Light, Bureau 308M, Bâtiment Huilange, No. 273, Huangpu Blvd Ouest, District de Tianhe, Guangzhou 510620, Guangdong, Chine
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Remplissez le formulaire ci-dessous et notre équipe commerciale vous recontactera avec un devis détaillé, généralement dans un jour ouvrable. Tous les champs sont facultatifs, mais fournir plus de détails nous aide à préparer une réponse plus précise.
À quoi s’attendre après votre demande
Nous accusons généralement réception des demandes dans les quelques heures pendant les jours ouvrables. Si vous ne recevez pas de réponse, veuillez vérifier votre dossier spam ou nous contacter via WhatsApp.
Notre ingénieur commercial examinera vos exigences et préparera un devis comprenant les prix unitaires, les estimations d’expédition et le délai estimé en fonction des spécifications de votre commande.
Une fois les conditions confirmées, nous pouvons organiser des échantillons d’évaluation. Les délais de production et d’expédition dépendent du volume de la commande, du type de produit et de la destination.
En savoir plus
Pourquoi acheter directement d’une usine source ?
Prix direct usine · Traçabilité complète · Délais fiables · Assistance directe
Pourquoi acheter directement d’une usine source ?
Prix direct usine · Traçabilité complète · Délais fiables · Assistance directe
L’achat de lampadaires solaires et de produits énergétiques directement auprès d’une usine source offre des avantages significatifs par rapport à l’achat via des sociétés de négoce ou des intermédiaires. Premièrement, les prix : les usines sources éliminent les marges des intermédiaires, les commissions d’agents et les multiples transferts logistiques, donnant aux acheteurs B2B accès à des prix départ usine véritablement compétitifs. Deuxièmement, la traçabilité de la qualité : l’achat direct en usine signifie que chaque lot de production dispose d’une documentation complète, de l’entrée des matières premières à la fabrication jusqu’à l’inspection finale, avec des codes de traçabilité uniques — les acheteurs peuvent demander à tout moment des rapports de test spécifiques au lot et des documents de certification. Troisièmement, des délais fiables : la communication directe avec l’usine élimine les retards d’information et les malentendus via les intermédiaires, avec une visibilité transparente sur l’état des commandes et l’avancement des expéditions. Quatrièmement, un support après-vente direct : lorsque des problèmes techniques surviennent ou que des pièces de rechange sont nécessaires, les ingénieurs de l’usine répondent directement sans couches de transmission via des intermédiaires.
Informations à préparer avant de demander
Puissance cible · Quantité de commande · Pays de destination · Besoins de certification · Exigences personnalisées
Informations à préparer avant de demander
Puissance cible · Quantité de commande · Pays de destination · Besoins de certification · Exigences personnalisées
Pour aider nos ingénieurs commerciaux à fournir un devis plus précis et des recommandations de produits, nous suggérons de préparer les informations suivantes lors de votre demande : Premièrement, votre plage de puissance cible ou le modèle spécifique (en cas d’incertitude, décrivez le scénario d’application du projet et nos ingénieurs recommanderont des options adaptées). Deuxièmement, la quantité estimée de la commande — différents niveaux de quantité correspondent à différentes dispositions de prix et de production. Troisièmement, le pays et le port de destination pour une estimation plus précise du fret. Quatrièmement, toute norme de certification de produit requise — différents pays ont différentes exigences d’importation pour les produits solaires, et nous informer à l’avance aide à garantir un dédouanement sans problème. Cinquièmement, tout besoin de personnalisation spécial tel que les préférences de température de couleur, les ajustements de hauteur de poteau, la personnalisation du logo ou les exigences d’emballage. Si vous ne pouvez pas fournir toutes les informations ci-dessus au stade initial, il n’y a pas lieu de s’inquiéter — nous travaillerons chaque détail progressivement au cours de notre communication, en veillant à ce que la proposition finale réponde à vos exigences.
Informations sur la logistique internationale et l’expédition
Conditions FOB/CIF · Expédition FCL et LCL · Documentation d'exportation · Délais de transit
Informations sur la logistique internationale et l’expédition
Conditions FOB/CIF · Expédition FCL et LCL · Documentation d'exportation · Délais de transit
VOLTIC propose des conditions commerciales internationales flexibles et des solutions logistiques pour répondre à divers besoins d’importation. Des conditions commerciales telles que FOB et CIF sont disponibles, l’approche spécifique étant négociée selon les besoins du client et les détails de la commande. Les expéditions partent des principaux ports de conteneurs du sud de la Chine avec une couverture maritime mondiale. Les options de fret maritime incluent le conteneur complet (FCL) et la consolidation de groupage (LCL), avec un fret aérien également disponible pour les besoins urgents. La documentation d’exportation comprend la facture commerciale, la liste de colisage, le connaissement, le certificat d’origine et les documents de certification pertinents exigés par le pays de destination. Les délais de transit maritime varient selon la destination, allant généralement d’une semaine à un mois selon la région. Pour les importateurs débutants, nous pouvons aider à recommander des transitaires et des courtiers en douane pour faciliter les procédures de dédouanement à destination.
Questions fréquentes
MOQ · Politique d'échantillons · Méthodes de paiement · Service après-vente
Questions fréquentes
MOQ · Politique d'échantillons · Méthodes de paiement · Service après-vente
Quelle est la quantité minimum de commande ?
Les lampadaires solaires prennent en charge les commandes d'essai en petits lots, avec des modèles mixtes de différentes puissances acceptés pour atteindre les exigences minimales. Des quantités d'évaluation d'échantillons peuvent généralement être organisées, avec un prix dépendant du modèle et de la quantité spécifiques. Les MOQ pour les produits de stockage d'énergie et d'éclairage paysager varient selon le type de produit. Nous comprenons que les nouveaux clients ont besoin de commandes d'essai pour vérifier la qualité du produit et l'adéquation au marché, et nous sommes heureux de travailler avec vous pour trouver une disposition de départ adaptée.
Fournissez-vous des échantillons gratuits ?
Nous proposons un support d'échantillons pour les clients professionnels ayant une intention d'achat claire, avec des arrangements spécifiques négociables selon le modèle de produit et la situation du projet. Pour les clients établis ou les projets plus importants, des arrangements plus flexibles peuvent être disponibles. Les échantillons comprennent généralement des fiches techniques complètes, des rapports de test et des manuels d'utilisation pour une évaluation technique approfondie. Le mode d'expédition et le délai de livraison varient selon la destination.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les méthodes de paiement standard du commerce international, y compris les virements T/T et les lettres de crédit, avec des conditions spécifiques négociables selon la taille de la commande et le stade de coopération. Pour les clients à long terme, des arrangements plus flexibles peuvent être discutés. Tous les paiements sont traités via le compte bancaire professionnel de l’entreprise, avec des factures commerciales officielles et une documentation d’exportation fournies. Les devises de paiement sont celles spécifiées dans le contrat, USD, EUR et CNY étant couramment acceptées.
Comment le service après-vente est-il fourni ?
Nous fournissons une couverture de garantie pour nos produits de lampadaires solaires, avec des garanties de performance séparées pour les panneaux solaires comme spécifié dans le contrat. Pendant la période de garantie, nous fournirons des pièces de rechange et une assistance d’installation correspondante pour les défauts de fabrication ou de matériaux. Notre équipe après-vente peut être contactée par e-mail et WhatsApp pendant les heures de bureau, avec un support de diagnostic à distance disponible auprès des techniciens d’usine si nécessaire. Pour les besoins hors garantie, nous visons à aider à des conditions raisonnables. Nous suggérons aux clients d’envisager de réserver un petit pourcentage de pièces de rechange selon l’échelle du projet et les conditions logistiques locales pour les besoins d’entretien occasionnels. VOLTIC valorise la confiance de chaque client et s’engage dans un partenariat à long terme — le service après-vente n’est pas la fin de notre relation, mais le début d’une coopération continue.