Kontak
Punya proyek dalam pikiran? Hubungi kami untuk harga pabrik langsung, konsultasi teknis gratis, dan pengiriman sampel cepat. Insinyur penjualan kami berbicara bahasa Inggris dan Mandarin dan biasanya merespons dalam 24 jam selama hari kerja.
Apakah Anda membutuhkan satu unit untuk evaluasi, pesanan kontainer untuk proyek infrastruktur nasional, atau pasokan OEM berkelanjutan, tim kami siap membantu. Harap sertakan target watt, jumlah, negara tujuan, dan persyaratan sertifikasi khusus dalam pesan Anda untuk mendapatkan penawaran paling akurat. Anda juga dapat mengunduh sumber daya teknis sumber daya teknis kami secara langsung untuk spesifikasi produk dan laporan pengujian.
Informasi Kontak
Tersedia Senin hingga Jumat, pukul 9:00 pagi hingga 6:00 sore Waktu Standar Tiongkok (UTC+8). Kami melayani pelanggan di seluruh Asia, Timur Tengah, Afrika, Eropa, Amerika Selatan, dan Oseania.
Kantor Solar Street Light, Ruang 308M, Gedung Huilange, No. 273, Huangpu Blvd W, Distrik Tianhe, Guangzhou 510620, Guangdong, Tiongkok
Kirim Pesan
Isi formulir di bawah ini dan tim penjualan kami akan menghubungi Anda kembali dengan penawaran terperinci, biasanya dalam satu hari kerja. Semua kolom bersifat opsional, tetapi memberikan detail lebih banyak membantu kami menyiapkan respons yang lebih akurat.
Apa yang diharapkan setelah Anda bertanya
Kami biasanya mengonfirmasi pertanyaan dalam beberapa jam selama hari kerja. Jika Anda tidak menerima respons, silakan periksa folder spam Anda atau hubungi melalui WhatsApp.
Insinyur penjualan kami akan meninjau persyaratan Anda dan menyiapkan penawaran termasuk harga satuan, perkiraan pengiriman, dan perkiraan waktu tunggu berdasarkan spesifikasi pesanan Anda.
Setelah persyaratan dikonfirmasi, kami dapat mengatur sampel evaluasi. Jadwal produksi dan pengiriman tergantung pada volume pesanan, jenis produk, dan tujuan.
Informasi Lebih Lanjut
Mengapa membeli langsung dari pabrik sumber?
Harga langsung pabrik · Ketertelusuran penuh · Waktu produksi andal · Dukungan langsung
Mengapa membeli langsung dari pabrik sumber?
Harga langsung pabrik · Ketertelusuran penuh · Waktu produksi andal · Dukungan langsung
Membeli lampu jalan surya dan produk energi langsung dari pabrik sumber menawarkan keuntungan signifikan dibandingkan membeli melalui perusahaan perdagangan atau perantara. Pertama, harga: pabrik sumber menghilangkan markup perantara, komisi agen, dan beberapa transfer logistik, memberikan pembeli B2B akses ke harga ex-factory yang benar-benar kompetitif. Kedua, ketertelusuran kualitas: pembelian langsung pabrik berarti setiap batch produksi memiliki dokumentasi lengkap dari pemasukan bahan baku melalui manufaktur hingga inspeksi akhir, dengan kode ketertelusuran unik — pembeli dapat meminta laporan pengujian khusus batch dan dokumen sertifikasi kapan saja. Ketiga, waktu tunggu yang andal: komunikasi langsung dengan pabrik menghilangkan keterlambatan informasi dan miskomunikasi melalui perantara, dengan visibilitas transparan ke status pesanan dan kemajuan pengiriman. Keempat, dukungan purna jual langsung: ketika masalah teknis muncul atau suku cadang diperlukan, insinyur pabrik merespons langsung tanpa lapisan penerusan melalui perantara.
Informasi yang perlu disiapkan sebelum bertanya
Watt target · Jumlah pesanan · Negara tujuan · Kebutuhan sertifikasi · Persyaratan khusus
Informasi yang perlu disiapkan sebelum bertanya
Watt target · Jumlah pesanan · Negara tujuan · Kebutuhan sertifikasi · Persyaratan khusus
Untuk membantu insinyur penjualan kami memberikan penawaran dan rekomendasi produk yang lebih akurat, kami sarankan untuk menyiapkan informasi berikut saat bertanya: Pertama, rentang watt target Anda atau model spesifik (jika tidak yakin, jelaskan skenario aplikasi proyek dan insinyur kami akan merekomendasikan opsi yang sesuai). Kedua, perkiraan jumlah pesanan — tingkatan jumlah yang berbeda sesuai dengan pengaturan harga dan produksi yang berbeda. Ketiga, negara tujuan dan pelabuhan untuk estimasi pengiriman yang lebih akurat. Keempat, standar sertifikasi produk yang diperlukan — negara yang berbeda memiliki persyaratan impor yang berbeda untuk produk surya, dan memberi tahu kami sebelumnya membantu memastikan kelancaran bea cukai. Kelima, kebutuhan kustomisasi khusus seperti preferensi suhu warna, penyesuaian tinggi tiang, kustomisasi logo, atau persyaratan pengemasan. Jika Anda tidak dapat memberikan semua hal di atas pada tahap awal, tidak perlu khawatir — kami akan membahas setiap detail secara progresif selama komunikasi kami, memastikan proposal akhir memenuhi persyaratan Anda.
Informasi logistik & pengiriman internasional
Ketentuan FOB/CIF · Pengiriman FCL & LCL · Dokumentasi ekspor · Waktu transit
Informasi logistik & pengiriman internasional
Ketentuan FOB/CIF · Pengiriman FCL & LCL · Dokumentasi ekspor · Waktu transit
VOLTIC menawarkan ketentuan perdagangan internasional yang fleksibel dan solusi logistik untuk memenuhi berbagai persyaratan impor. Ketentuan perdagangan seperti FOB dan CIF tersedia, dengan pendekatan spesifik dinegosiasikan berdasarkan kebutuhan klien dan detail pesanan. Pengiriman berangkat dari pelabuhan hub kontainer utama di Tiongkok Selatan dengan cakupan pelayaran global. Opsi angkutan laut mencakup kontainer penuh (FCL) dan konsolidasi muatan kurang dari kontainer (LCL), dengan angkutan udara juga tersedia untuk kebutuhan mendesak. Dokumentasi ekspor mencakup faktur komersial, daftar kemasan, bill of lading, sertifikat asal, dan dokumen sertifikasi terkait yang diperlukan negara tujuan. Waktu transit laut bervariasi sesuai tujuan, umumnya berkisar satu minggu hingga satu bulan tergantung wilayah. Untuk importir pemula, kami dapat membantu merekomendasikan penyedia jasa pengiriman dan broker bea cukai untuk membantu proses bea cukai di tujuan.
Pertanyaan umum
MOQ · Kebijakan sampel · Metode pembayaran · Layanan purna jual
Pertanyaan umum
MOQ · Kebijakan sampel · Metode pembayaran · Layanan purna jual
Berapa jumlah pesanan minimum?
Lampu jalan surya mendukung pesanan uji coba dalam jumlah kecil, dengan model campuran di berbagai watt yang diterima untuk memenuhi persyaratan minimum. Jumlah evaluasi sampel biasanya dapat diatur, dengan harga tergantung pada model dan jumlah spesifik. MOQ untuk produk penyimpanan energi dan pencahayaan lanskap bervariasi sesuai jenis produk. Kami memahami bahwa klien baru membutuhkan pesanan uji coba untuk memverifikasi kualitas produk dan kesesuaian pasar, dan kami senang bekerja sama dengan Anda untuk menemukan pengaturan awal yang sesuai.
Apakah Anda menyediakan sampel gratis?
Kami menawarkan dukungan sampel untuk klien perusahaan dengan niat pengadaan yang jelas, dengan pengaturan spesifik yang dapat dinegosiasikan berdasarkan model produk dan situasi proyek. Untuk klien yang sudah mapan atau proyek lebih besar, pengaturan yang lebih fleksibel mungkin tersedia. Sampel biasanya mencakup lembar spesifikasi produk lengkap, laporan pengujian, dan manual pengguna untuk evaluasi teknis menyeluruh. Metode pengiriman dan waktu pengiriman bervariasi sesuai tujuan.
Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Kami menerima metode pembayaran perdagangan internasional standar termasuk transfer bank T/T dan Letter of Credit, dengan ketentuan spesifik yang dapat dinegosiasikan berdasarkan ukuran pesanan dan tahap kerja sama. Untuk klien jangka panjang, pengaturan yang lebih fleksibel dapat dibahas. Semua pembayaran diproses melalui rekening bank perusahaan, dengan faktur komersial resmi dan dokumentasi ekspor disediakan. Mata uang pembayaran sesuai yang ditentukan dalam kontrak, dengan USD, EUR, dan CNY umumnya diterima.
Bagaimana layanan purna jual diberikan?
Kami memberikan cakupan garansi untuk produk lampu jalan surya kami, dengan jaminan kinerja terpisah untuk panel surya sesuai yang ditentukan dalam kontrak. Dalam periode garansi, kami akan membantu penyediaan suku cadang dan memberikan panduan pemasangan yang sesuai untuk cacat produksi atau material. Tim purna jual kami dapat dihubungi melalui email dan WhatsApp selama jam kerja, dengan dukungan diagnosis jarak jauh yang tersedia dari teknisi pabrik saat diperlukan. Untuk kebutuhan di luar garansi, kami berupaya membantu dengan ketentuan yang wajar. Kami menyarankan klien mempertimbangkan untuk menyimpan sebagian kecil suku cadang berdasarkan skala proyek dan kondisi logistik setempat untuk kebutuhan perawatan sesekali. VOLTIC menghargai kepercayaan setiap pelanggan dan berkomitmen pada kemitraan jangka panjang — layanan purna jual bukanlah akhir dari hubungan kami, melainkan awal dari kerja sama yang berkelanjutan.